Rozwiązania dedykowane

CRM - zarządzanie bazą klientów

CRM TO

  • nowoczesny asystent sprzedaży,
  • szansa na nawiązanie trwałej relacji,
  • narzędzie do zarządzania bazą klientów,
  • możliwość wysyłania spersonalizowanych ofert.


ZADBAJ O SWOJEGO KLIENTA

CRM (Customer Relationship Managment) to narzędzie, które służy do budowania długotrwałej więzi z klientem. Badania pokazują, że warto dbać o utrzymywanie relacji, ponieważ lojalny klient ma największy udział w obrocie firmy (w Europie średnio 10% stałych klientów wytwarza 40% sprzedaży). Na rynku dostępnych jest wiele narzędzi CRM, z których niekoniecznie każde będzie pasowało do prowadzonego przez Ciebie biznesu. Dlatego przy wyborze należy zwrócić uwagę na kluczowe elementy lub wybrać rozwiązanie dedykowane, szyte na miarę.

Tak naprawdę wszystko sprowadza się do tego czego potrzebujesz. Wiele firm decyduje się niestety na rozwiązania szablonowe i bardzo szybko wpadają w niekończącą się spiralę problemów. Analogiczny problem występuje w dedykowanych sklepach internetowych i sklepach opartych na gotowych silnikach ecommercowych (np. Presta Shop). Niestety gotowe platformy rzadko skalują się do rosnących potrzeb firmy. Jedynym słusznym rozwiązaniem jest budowa dedykowanego spersonalizowanego CRM.




MARKETING AUTOMATION, CZYLI OSZCZĘDNOŚĆ CZASU

CRM umożliwia zbieranie wszystkich informacji na temat aktywności klientów w Twoim e-biznesie. Będziesz wiedział dokładnie, np. co i kiedy klient kupował lubczym był zainteresowany. Mądrze zaprojektowany CRM można również połączyć z atrakcyjnym programem lojalnościowym, który przyczyni się do zwiększenia zysków i zaangażowania użytkownika, czyniąc go klientem.

Większość stałych klientów rezygnuje z dalszej współpracy, kiedy firma z którą współpracują zaczyna marnować ich czas. CRM daje możliwość zapisywania zgłaszanych problemów i zapytań klientów, dzięki czemu nigdy nie będzie on musiał przedstawiać kilka razy swojego problemu, a cała historia będzie dostępna dla wszystkich pracowników znajdujących się w systemie.

Dedykowany CRM połączony z narzędziem marketing automation, może zapewnić naszemu biznesowi skuteczny system rekomendacji produktów naszym klientom, możliwość zarządzania kampaniamimarketingowymi i mailingowymi, zarządzanie fakturami, dokumentami oraz resztą kluczowych procesów.

CRM sprawdza się w każdej branży, dlatego może on pomóc również Twojej firmie nie tylko w zwiększeniu obrotu, ale również w skuteczniejszym zarządzaniu.

Zainteresowały Cię nasze kompetencje? Zapraszamy do kontaktu.

Formularz kontaktowy

Witam. Nazywam się
i kontaktuje się w sprawie .   Mój adres email to ,    a mój numer telefonu to
* pole obowiązkowe
Administratorem danych osobowych jest AlterPage Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie (03-972),ul. Alzacka 16/2 ("Spółka"). Z Inspektorem Ochrony Danych powołanym w Spółce można się skontaktować pod adresem:inspektor@alterpage.pl lub korespondencyjnie: ul. Alzacka 16/2, 03-972 Warszawa. Dane osobowe będą przetwarzane w celu realizacji udostępnianych przez Spółkę działań marketingowych i usług własnych Spółki, stanowiącego tzw. prawnie uzasadniony interes Spółki - na podstawie art. 6 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 roku w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO). Po wyrażeniu odrębnej zgody, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a) RODO dane mogą być przetwarzane również w celu przesyłania informacji handlowych drogą elektroniczną lub wykonywania telefonicznych połączeń w celu marketingu bezpośredniego, w tym kierowanych w wyniku profilowania, o ile użytkownik wyraził stosowną zgodę. W przypadku wyrażenia dodatkowej zgody, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a) RODO dane mogą być przetwarzane również w celu przesyłania informacji marketingowych dotyczących usług lub produktów innych podmiotów – w formie elektronicznej, telefonicznej lub papierowej, w zależności od wyrażonej zgody. Dane osobowe mogą być ujawnione pracownikom lub współpracownikom Spółki, jak też podmiotom udzielającym wsparcia Spółce na zasadzie zleconych usług i zgodnie z zawartymi umowami powierzenia. W innych przypadkach dane osobowe mogą być ujawnione podmiotom uprawnionym wyłącznie na podstawie przepisów prawa. Podanie danych osobowych jest dobrowolne.
Administratorem danych osobowych jest AlterPage Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie (03-972),ul. Alzacka 16/2 ("Spółka"). Z Inspektorem Ochrony Danych powołanym w Spółce można się skontaktować pod adresem:inspektor@alterpage.pl lub korespondencyjnie: ul. Alzacka 16/2, 03-972 Warszawa. Dane osobowe będą przetwarzane w celu realizacji udostępnianych przez Spółkę działań marketingowych i usług własnych Spółki, stanowiącego tzw. prawnie uzasadniony interes Spółki - na podstawie art. 6 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 roku w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO). Po wyrażeniu odrębnej zgody, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a) RODO dane mogą być przetwarzane również w celu przesyłania informacji handlowych drogą elektroniczną lub wykonywania telefonicznych połączeń w celu marketingu bezpośredniego, w tym kierowanych w wyniku profilowania, o ile użytkownik wyraził stosowną zgodę. W przypadku wyrażenia dodatkowej zgody, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a) RODO dane mogą być przetwarzane również w celu przesyłania informacji marketingowych dotyczących usług lub produktów innych podmiotów – w formie elektronicznej, telefonicznej lub papierowej, w zależności od wyrażonej zgody. Dane osobowe mogą być ujawnione pracownikom lub współpracownikom Spółki, jak też podmiotom udzielającym wsparcia Spółce na zasadzie zleconych usług i zgodnie z zawartymi umowami powierzenia. W innych przypadkach dane osobowe mogą być ujawnione podmiotom uprawnionym wyłącznie na podstawie przepisów prawa. Podanie danych osobowych jest dobrowolne.

Dziękujemy za kontakt z nami.

Odezwiemy się tak szybko, jak to tylko możliwe.

Wiemy, że Twój projekt nie może czekać.

Ważne: Strona wykorzystuje pliki cookies.
W ramach naszej witryny stosujemy pliki cookies w celu świadczenia Państwu usług na najwyższym poziomie, w tym w sposób dostosowany do indywidualnych potrzeb. Korzystanie z witryny bez zmiany ustawień dotyczących cookies oznacza, że będą one zamieszczane w Państwa urządzeniu końcowym. Możecie Państwo dokonać w każdym czasie zmiany ustawień dotyczących cookies. Więcej szczegółów w naszej Polityce Cookies .
Akceptuję politykę cookies